O ChatGPT recomenda o seu hotel
ou o da concorrência?
Descubra se o seu hotel entra na lista de opções antes de o hóspede decidir onde reservar.
Hospitality AI Visibility Scan · análise inicial sem compromisso
A jornada do hóspede já começou antes de chegar ao seu website.
O hóspede já não pesquisa num único lugar. Pode começar por Google, Maps, OTAs, avaliações, conteúdos, YouTube, ChatGPT, Gemini ou Perplexity.
Antes de visitar o website do hotel, já pode ter criado uma shortlist.
A questão já não é apenas “estamos bem posicionados?”
É também “fazemos parte da decisão?”
- 01Descoberta
- 02Consideração
- 03Website do hotel
- 04Motor de reservas
Se o seu hotel não aparece,
outro aparece.
O hóspede pode escolher quem vai comparar antes de chegar ao seu website.
Ter um bom hotel não basta para entrar nessa conversa. É preciso perceber quem aparece, como é apresentado e que fontes sustentam a escolha.
Peça o Hospitality AI Visibility Scan.
Pode estar a perder oportunidades sem as ver nos relatórios.
O que acontece antes do clique pode ficar fora da sua medição.
Se não tem resposta para estas perguntas, já tem um ponto de partida para o diagnóstico.
Perceber o que o Scan avalia- 01DESCOBERTAEm que pesquisas aparece o seu hotel?Sem esse contexto, é difícil saber onde reforçar a presença.
- 02INFORMAÇÃOA IA descreve o hotel com rigor?Informação incompleta pode afastar o hóspede certo.
- 03CONSIDERAÇÃOO website responde ao que o hóspede procura?Dúvidas por resolver podem interromper a decisão.
- 04RESERVAÉ simples chegar ao motor de reservas?Cada fricção pode desviar uma intenção de reserva.
- 05FONTESSabe de onde vem a informação sobre o hotel?Sem conhecer as fontes, é difícil corrigir a perceção.
- 06MEDIÇÃOConsegue ligar descoberta, visita e reserva?Os relatórios do website não mostram quem nunca chegou.
Antes de investir,
descubra onde está o problema.
AI Visibility Scan
Uma análise inicial da presença do seu hotel nas pesquisas com IA, como ponto de partida para uma conversa de diagnóstico com a Dengun.
Pedir AI Visibility ScanAnálise inicial sem compromisso
- 01Presença
Perceber se e como o hotel surge nas pesquisas relevantes.
- 02Contexto competitivo
Identificar que alternativas aparecem e como são apresentadas.
- 03Próxima prioridade
Identificar onde faz sentido aprofundar a análise.
O diagnóstico aprofundado, o plano de ação e a implementação são definidos numa fase posterior, caso faça sentido avançar.
Da descoberta
à reserva.
Cinco dimensões para identificar obstáculos no percurso do hóspede.
- 01
AI Visibility & Concorrência
Menções, citações, precisão das respostas, fontes utilizadas e presença comparativa dos concorrentes.
- 02
Conteúdo & Autoridade
Dúvidas reais dos hóspedes, diferenciação, informação factual, reputação e referências externas.
- 03
SEO & Performance
Indexação, arquitetura, dados estruturados, ligações internas e desempenho em dispositivos móveis.
- 04
Percurso de Reserva Direta
Homepage, chamadas à ação, clareza comercial e passagem até ao motor de reservas.
- 05
Medição
GA4, Search Console, eventos e dados de reserva, quando disponíveis.
Depois do diagnóstico,
há normalmente três cenários.
É encontrado, mas não é considerado.
Fraca diferenciação, informação incompleta, baixa autoridade ou conteúdo em falta.
É considerado, mas o website não converte.
Fricção, proposta de valor pouco clara, chamadas à ação fracas ou obstáculos no percurso de reserva.
Existe uma boa base, mas falta escala.
Otimização contínua, melhoria do sistema e testes de aquisição podem ser o próximo passo.
O diagnóstico determina a intervenção. Não o contrário.
É aqui que entra o Hospitality
AI Visibility System.
Após o diagnóstico, combinamos as capacidades necessárias para atuar nas prioridades do hotel.
Tornar a informação do hotel mais clara e relevante nas pesquisas com IA.
Reforçar conteúdo, SEO e fontes de autoridade.
Simplificar a passagem do website ao motor de reservas.
Testar ChatGPT Ads quando disponível e elegível.
Diagnosticar primeiro.
Implementar depois.
Diagnosticar
Perceber o estado atual.
Priorizar
Ordenar prioridades por impacto.
Implementar
Executar as intervenções definidas.
Medir
Comparar com o ponto de partida.
Melhorar
Ajustar com base nos resultados.
Clareza para decidir
onde agir primeiro.
Num diagnóstico aprofundado, organizamos evidências, prioridades e um plano de ação ajustado ao contexto do hotel.
Perceber o ponto de partida.
Evidências, ponto de partida, comparação com três concorrentes e validação da medição disponível.
Saber o que merece atenção.
Perguntas por destino, perfil de hóspede e motivação. Prioridades por impacto e esforço.
Dar sequência às decisões.
Plano de ação com intervenções a 30, 60 e 90 dias.
Do diagnóstico
à melhoria contínua.
Sequência indicativa de trabalho após a definição do âmbito.
Medimos visibilidade.
Mas acompanhamos negócio.
- Menções
- Citações
- Precisão
- Concorrência
- Tráfego orgânico sem marca
- Indexação
- Performance
- Progressão até ao motor de reservas
- Impressões
- CTR
- CPC
- Conversões
- Pedidos e reservas
- Receita atribuível
- Peso do canal direto
- Custo por reserva
Quando faz sentido acelerar,
testamos aquisição paga.
Quando o hotel e o mercado são elegíveis, um sprint de ChatGPT Ads pode testar hipóteses de intenção, mensagens, anúncios e experiências de destino.
Quando o problema vai
além da visibilidade.
Wizden Concierge
Resposta, qualificação e encaminhamento de pedidos.
AI Conversion Platform
Evolução do website para reduzir obstáculos à conversão.
AI Growth System
Marketing, conteúdo, aquisição e automação.
Esta abordagem
faz sentido se…
Para grupos com várias unidades, mercados ou idiomas, o âmbito é definido após a análise inicial.
- Tem website e motor de reservas próprio
- Investe em aquisição digital
- Pretende reforçar o canal direto
- Trabalha mercados internacionais
- Compete num destino relevante
- Quer perceber como a pesquisa com IA influencia a descoberta e a consideração
Primeiro descubra
onde está.
Partilhe o contexto do seu hotel. Começamos por perceber a sua presença nas novas jornadas de pesquisa e a prioridade para o canal direto.
- 01Analisamos o contexto.
Hotel, website e informação partilhada.
- 02Entramos em contacto por email.
Para alinhar o foco da conversa de diagnóstico.
- 03Definimos o próximo passo.
De acordo com as prioridades do hotel, sem compromisso de avançar.